Los fontaneros de 24 horas son las personas más solicitadas para realizar trabajos al año, siendo comparados con los trabajos de cerrajería y de las ambulancias, ya que son los únicos que pueden llegar al sitio y controlar una emergencia, donde se incluye el deterioro o colapso de una red de aguas negras o de aguas blancas.
Estos no sólo ofrecen sus servicios y conocimientos para el trabajo en el hogar, ya que también puede revisar y reparar la acometida pública, de manera que en la zona en general se pueda restablecer el suministro normal de agua a tiempo, antes de que este se deteriore o los vecinos pasen mayor tiempo sin el servicio.